Pequenas empresas
Atendimento com cara de empresa grande: número fixo próprio, menu de opções e ramais para cada área, sem investir em equipamentos.
Ramais, número fixo, atendimento organizado e mobilidade em um único fornecedor especializado em comunicação corporativa.

Escolher um fornecedor de telefonia deixou de ser uma decisão apenas de custo. Hoje a empresa precisa atender de qualquer lugar, registrar conversas, distribuir chamadas entre setores e acompanhar indicadores de atendimento.
O problema é que boa parte das companhias ainda convive com linhas espalhadas, celulares pessoais usados no comercial e equipamentos antigos que ninguém sabe configurar.
Uma empresa de telefonia VoIP especializada resolve isso reunindo numeração, plataforma e suporte em um único contrato, com estrutura pensada para o dia a dia corporativo.
A telefonia VoIP transmite a voz pela internet, o que elimina a dependência de linhas físicas em cada posto de trabalho. A partir disso, o fornecedor entrega uma plataforma onde os ramais, os números e as regras de atendimento são administrados por um painel.
Mais do que vender minutos, uma empresa especializada organiza a comunicação: define quem atende o quê, em qual horário, com qual mensagem e com qual registro. É essa organização que gera ganho comercial, e não apenas a economia na conta de telefone.

Atendimento com cara de empresa grande: número fixo próprio, menu de opções e ramais para cada área, sem investir em equipamentos.
Setores separados por fila, controle de tempo de espera e relatórios que mostram onde o atendimento está travando.
Múltiplas unidades na mesma central, ramais internos entre filiais e integração com rotinas de atendimento em escala.
Chamadas entre ramais sem custo adicional, planos com tarifas empresariais e fim da manutenção de equipamento físico.
Equipes em campo, home office ou escritório usam o mesmo ramal e mantêm o histórico centralizado.
Novos ramais são criados em minutos, sem cabeamento, técnico no local ou parada da operação.
A telefonia VoIP empresarial atende bem qualquer negócio que dependa de contato por voz com clientes, fornecedores ou equipes distribuídas.
Pedidos, cotações e pós-venda com filas separadas e registro de cada conversa.
Escritórios de contabilidade, advocacia e consultoria que precisam de número fixo e atendimento organizado.
Ramais entre setores administrativos, produção e representantes externos em uma única central.
Empresas que precisam atender pelo número comercial mesmo com o time fora do escritório.
Trabalhamos com um roteiro simples, conduzido junto com o responsável da empresa.
Mapeamos setores, volume de chamadas, horários de pico e o que hoje gera reclamação no atendimento.
Indicamos quantidade de ramais, números e recursos realmente necessários, com o custo previsto por mês.
Criamos ramais, filas e mensagens, instalamos os aplicativos e testamos chamadas antes de colocar em produção.
Orientamos a equipe no uso diário e seguimos acompanhando ajustes conforme a operação evolui.

Fornecedores generalistas tratam voz como um item a mais no pacote. A JT Telecom trabalha exclusivamente com comunicação corporativa, o que muda a profundidade do projeto e a velocidade do suporte.
O valor depende do número de ramais, dos números contratados e do volume de chamadas. A proposta é montada após um levantamento rápido, para que a empresa pague apenas pelo que vai usar.
Não é obrigatório. É possível operar com aplicativo no computador e no celular. Telefones IP são indicados apenas em posições fixas, como recepção e balcão.
Sim, na maioria dos casos é possível fazer a portabilidade numérica e continuar recebendo no mesmo número já divulgado.
A central em nuvem permite criar ramais conforme a necessidade, incluindo colaboradores remotos e filiais em outras cidades.
A ativação de ramais e números novos costuma ser rápida. Quando há portabilidade envolvida, o prazo depende do processo entre operadoras, e a empresa segue atendendo normalmente até a virada.
Funciona, desde que a banda seja estável e suficiente para o número de chamadas simultâneas. Avaliamos esse ponto antes da implantação.
Receba uma proposta com o número de ramais e recursos adequados ao seu time — sem custo e sem compromisso.
JT Telecom — operadora homologada pela Anatel, com atendimento a empresas em todo o Brasil.